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Emergenza Coronavirus: orari di apertura e accesso ai servizi della Camera di Commercio

10/07/2020

Ai fini del contenimento dell'emergenza Coronavirus la Camera di Commercio di Verona è aperta al pubblico solo nella sede centrale di Corso Porta Nuova 96 dal lunedì al venerdì con accesso ai servizi con le modalità sotto indicate.

Le sedi periferiche di San Bonifacio, Villafranca e Legnago sono chiuse.

Gli utenti sono invitati ad utilizzare in via prioritaria i servizi on line disponibili su questo sito e a preferire i contatti con gli uffici tramite i canali e-mail, telefonici o telematici.

In caso di accesso alla sede gli utenti sono tenuti ad attenersi alle regole igienico-sanitarie precauzionali prescritte dal Ministero della Salute e dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri e a mantenere la distanza interpersonale di almeno 1 metro.

E' obbligatorio l'uso della mascherina a protezione di naso e bocca e indossare i guanti monouso e/o praticare una corretta igiene delle mani con soluzioni disinfettanti.

Non è consentito l'accesso in caso di febbre (temperatura superiore a 37,5°), tosse o difficoltà respiratoria e a coloro che nei 14 giorni precedenti abbiano avuto contatti con persone positive al virus. Con decorrenza 3 giugno 2020, all'ingresso della sede camerale, sarà effettuata la rilevazione della temperatura corporea con termo scanner, in ossequio ai Protocolli di sicurezza anti-contaggio di cui all'art. 1, n. 7 lett d) del DPCM 11 marzo 2020. E' possibile visualizzare l'informativa sul trattamento dei dati personali eventualmente raccolti, al seguente link: Informativa ex art. 13 GDPR.

Alla luce delle nuove misure contenute nel DPCM 22 marzo 2020 e segg. le Camere di Commercio hanno reso disponibile nel portale www.registroimprese.it la ricerca gratuita dei codici ATECO visibili nella scheda di dettaglio dell'impresa.

Servizio Regolazione del Mercato

Fino alla cessazione della situazione di emergenza, sono sospese le attività ispettive in materia di metrologia legale e vigilanza prodotti, fatte salve attività esterne che rivestano carattere di particolare urgenza, che verranno di volta in volta autorizzate previa valutazione.

Mediazione e Arbitrato:

​- per richieste di informazioni l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (tel. 045 8085864-806) o via mail (conciliazione@vr.camcom.it);

- il deposito di atti e documenti è consentito esclusivamente via pec, posta ordinaria o, per le mediazioni, attraverso il portale ConciliaCamere;

​- gli incontri di mediazione convocati dall'Organismo di mediazione potranno tenersi da remoto (attraverso piattaforme di videoconferenza), su accordo di tutte le parti, o in presenza;

​- le udienze arbitrali per le quali non sia possibile garantire il rispetto delle distanze di sicurezza verranno rinviate.

Marchi e Brevetti:

- per richieste di informazioni l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (tel. 045 8085709-806) o via mail (brevetti@vr.camcom.it);

- l’accesso per il deposito delle domande avviene esclusivamente su appuntamento, da richiedere all’ufficio con le consuete modalità (via mail a brevetti@vr.camcom.it, previa verifica formale della correttezza della compilazione della documentazione);

​- per i depositi delle domande sarà consentito l'accesso solo a una persona per volta, fatto salvo il caso di depositi congiunti;

​- le domande di marchio internazionale, le domande di rinnovo di marchio internazionale e tutti i relativi seguiti (designazioni successive, ritiri, trascrizioni) potranno essere recapitate all'Ufficio Marchi e Brevetti per posta o tramite corriere, previa verifica della corretta compilazione ed eventuali correzioni formali con le ordinarie modalità in uso all'ufficio (inoltro via mail a brevetti@vr.camcom.it per il controllo preventivo).

Protesti:

- per richieste di informazioni l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (045.8085856-868) o via mail (protesti@vr.camcom.it);

- l'ufficio è aperto al pubblico per la richiesta di visure ed il deposito di richieste di cancellazione esclusivamente il giovedì dalle 8,45 alle 12,15. Sarà consentito l’accesso solo a una persona per volta. Il pagamento delle visure e delle richieste di cancellazione potrà essere effettuato esclusivamente tramite bancomat (no contanti)

Deposito listini:

​​- per richieste di informazioni l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (tel. 045 8085906-899) o via mail (prezzi@vr.camcom.it);

​- l'invio delle copie di listini depositati sarà effettuato preferibilmente a mezzo pec, previo pagamento con bonifico on line della tariffa richiesta; per il ritiro delle copie allo sportello, nei casi in cui sia necessario ricevere un documento analogico e non digitale, contattare l'ufficio per concordare data e ora del ritiro.

Metrologia legale:

​- per richieste di informazioni l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (tel. 045 8085760-833-807) o via mail (ufficiometrico@vr.camcom.it);

​- il deposito di istanze e documenti sarà ammesso esclusivamente via pec o posta ordinaria.

Servizio Studi e Ricerca

Informazioni economico-statistiche:

- le richieste di dati economico-statistici possono essere inoltrate esclusivamente via mail (statistica@vr.camcom.it) o telefonicamente (tel. 045 8085855-854);

​- per informazioni e aggiornamenti relativi all’indice generale dei prezzi al consumo per le famiglie di operai e impiegati (FOI), è possibile scrivere a statistica@vr.camcom.it, oppure telefonare (045 8085855-854) o consultare il sito della Camera di Commercio di Verona o quello dell’Istat (www.istat.it). È inoltre attiva la segreteria telefonica al numero 045 8085851.

Servizio Ragioneria e Provveditorato

Diritto annuale:

- l'ufficio è contattabile esclusivamente telefonicamente (tel. 045 8085721-707) o via mail (dirittoannuale@vr.camcom.it);

Provveditorato:

- è sospeso il rimborso per cassa di diritti di segreteria ed altre entrate.

Servizio Promozione e Sviluppo

Servizi Finanziari – contributi:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: contributi@vr.camcom.it

Turismo e Cultura:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: turismo@vr.camcom.it

Organizzazione Eventi:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: eventi@vr.camcom.it

Promozione Italia:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: promo@vr.camcom.it

Competitività e Mercati:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: sviluppo@vr.camcom.it

Punto Impresa Digitale:

- l'ufficio è contattabile via mail all'indirizzo: pid@vr.camcom.it;

- fino alla cessazione della situazione di emergenza, sono sospese le visite in azienda da parte dei Digital Promoter. Gli Zoom 4.0 e le attività di mentoring verranno effettuati esclusivamente in modalità telematica.

Area Anagrafe e Registri

Informazioni del Registro Imprese e dell’Albo Artigiani:

- inviare una mail a registroimprese@vr.camcom.italboartigiani@vr.camcom.it;

- per le questioni più complesse è possibile prenotare un appuntamento in web-conference (videoconferenza tramite piattaforma abilitata) inviando una richiesta agli indirizzi registroimprese@vr.camcom.italboartigiani@vr.camcom.it. Nella richiesta vanno indicati i seguenti dati:

1) nome e cognome del richiedente;

2) recapito telefonico e indirizzo mail del richiedente;

3) argomento della richiesta;

4) eventuale numero REA della posizione interessata dalla richiesta

5) eventuale documentazione di supporto.

L’ufficio interessato provvederà a contattare il richiedente fissando data ed orario per la web conference: tale servizio verrà erogato nella giornata di martedì di ogni settimana, nell’arco orario compreso tra le ore 11.00 e le 12.30, in base all’ordine di arrivo delle richieste.

E’ attivo il servizio di prenotazione di visure, certificati, elenchi, copie atti.

Il rilascio di visure, certificati, elenchi, copie atti avviene su appuntamento da richiedere attraverso i servizi on line del sito, prenotazione appuntamenti, selezionando la voce "SEDE DI VERONA - Ufficio Certificati e Vidimazioni - Bollatura Libri, Registri e Formulari / Certificati / Visure / Copie Atti / Elenchi"

Visure:

​Si ricorda che le imprese possono estrarre gratuitamente i propri documenti (visure, atti, bilanci) attraverso il cassetto digitale dell’imprenditore utilizzando, per l’accesso, lo spid o la firma digitale. Si ricorda che è possibile ottenere visure, bilanci, copie atti ed elenchi collegandosi al sito www.registroimprese.it, ad un costo inferiore rispetto allo stesso servizio allo sportello.

Certificati:

Si fa presente che in base all'art. 103, comma 2 del D.L. 18/2020, i certificati in scadenza tra il 31 gennaio e il 31 luglio 2020 conservano la loro validità per i novanta giorni successivi alla dichiarazione di cessazione dello stato di emergenza, quindi fino al 29 ottobre 2020.

Elenchi:

Si ricorda che è possibile ottenere elenchi collegandosi al sito www.registroimprese.it

Copie atti:

Si ricorda che è possibile ottenere copia di atti depositati al Registro delle imprese collegandosi al sito www.registroimprese.it

Accesso agli atti:

L’accesso documentale avviene esclusivamente mediante appuntamento, scrivendo ad alboartigiani@vr.camcom.it.

Vidimazioni:

- lo sportello è operativo dal lunedì al venerdì dalle 9,15 alle 12,00 e nei pomeriggi di lunedì e giovedì dalle 15 alle 16,30, esclusivamente su appuntamento;

​- la vidimazione e bollatura di libri sociali, formulari identificazione dei rifiuti e registri di carico e scarico rifiuti sono svolti previo appuntamento, da prendersi on line dalla home page del sito camerale, selezionando - servizi on line - prenotazione appuntamenti, selezionando poi lo sportello vidimazioni di Verona.Gli utenti sono tenuti a depositare i libri ed a passare successivamente per il ritiro in orario che sarà comunicato dall’ufficio.

Commercio estero:

- lo sportello è operativo dal lunedì al venerdì dalle 8,45 alle 10, esclusivamente previa prenotazione on line dal sito camerale per le seguenti attività indifferibili: Carnet ATA (domanda, vendita, emissione, restituzione), ANEXO IX (rilascio a vista, previo anticipo di tutta la documentazione via mail a commercioestero@vr.camcom.it), visti poteri firma su documenti urgenti/indifferibili (rilascio a vista, previo anticipo di tutta la documentazione via mail a commercioestero@vr.camcom.it);

​​- il servizio di informazione e consulenza è svolto esclusivamente via mail (commercioestero@vr.camcom.it);

​- rimane operativo il servizio di rilascio dei certificati di origine e visti per l'estero inviati telematicamente. Il ritiro, come di consueto, puo' essere effettuato tramite corriere o presso la Portineria della Camera di Commercio (dal lunedì al giovedì fino alle 17 e il venerdì fino alle 16,30);

Firma digitale e SPID:

- lo sportello è operativo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12;

- la firma digitale è rilasciata solo su appuntamento da prenotare nella sezione  Servizi on line del sito web della Camera di Commercio.

Carte tachigrafiche:

- lo sportello è operativo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12;

- le richieste di rilascio di carte tachigrafiche possono essere presentate solo presso la sede centrale di Verona prenotando un appuntamento (clicca qui per prenotare) oppure tramite posta raccomandata indirizzata a: Ufficio carte tachigrafiche- Camera di Commercio di Verona, Corso Porta Nuova, 96 - 37122 Verona;

Ufficio Relazioni con il Pubblico

​- contattare l'ufficio via mail all'indirizzo: urp@vr.camcom.it e telefonicamente ai numeri 045 8085910-769.

Pubblichiamo di seguito le disposizioni finalizzate al contenimento e alla gestione dell'emergenza epidemiologica da Coronavirus e  il decalogo dei comportamenti da tenere indicato dall'Istituto Superiore di Sanità

Decreto #IoRestoaCasa, domande frequenti sulle misure adottate dal Governo

E' stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale Serie Generale n. 70 del 17 marzo 2020 il Decreto Legge 17 marzo 2020: Misure di potenziamento del Servizio sanitario nazionale e di sostegno economico per famiglie, lavoratori e imprese connesse all'emergenza epidemiologica da COVID-19 noto come CuraItalia. Consulta le schede riepilogative delle misure fiscali del decreto.

Sul sito web di Uniontrasporti sono pubblicate le misure adottate dai Paesi per regolamentare l'attraversamento delle frontiere: consulta l'evoluzione della situazione

E' stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale il decreto legge 8 aprile 2020 n. 23 Misure urgenti in materia di accesso al credito e di adempimenti fiscali per le imprese, di poteri speciali nei settori strategici, nonchè interventi in materia di salute e lavoro, di proroga di termini amministrativi e processuali.

 

Allegato 
PDF icon DPCM 23 febbraio 2020 Misure urgenti di contenimento del contagio nei comuni delle Regioni Lombardia e VenetoPDF icon Ordinanza contingibile e urgente n. 1 del 23 febbraio 2020 Regione Veneto e Ministero della SalutePDF icon Chiarimenti applicativi Regione Veneto 24 febbraio 2020 prot. 87953 su ordinanza n. 1 del 23 febbraio 2020PDF icon DPCM 25 febbraio 2020 Misure urgenti di contenimento del contagioPDF icon Funzione Pubblica - Direttiva 1/2020 coronavirusPDF icon Ministero della Salute: i dieci comportamenti da seguirePDF icon DPCM 1 marzo 2020 - Ulteriori misure urgenti di contenimento del contagioPDF icon DL 2 marzo 2020 - Misure urgenti di sostegno a famiglie lavoratori impresePDF icon DPCM 4 marzo 2020 - Misure per il contrasto e il contenimento sull’intero territorio nazionale del COVID-19PDF icon DPCM 8 marzo 2020PDF icon DPCM 8 marzo 2020 - TabellaPDF icon OCDPC interpretativa DPCM 8 marzo 2020PDF icon Ordinanza 646 8 marzo 2020 Dipartimento Protezione CivilePDF icon Nota prefettizia 18694 del 6 marzo 2020PDF icon Prefettura di Verona nota riepilogativa del 9 marzo 2020PDF icon DPCM 9 marzo 2020PDF icon DPCM 11 marzo 2020PDF icon Prefettura nota DPCM 11 marzo 2020PDF icon Misure fiscali del decreto legge 17 marzo 2020 CuraItaliaPDF icon Ordinanza Regione Veneto 20 marzo 2020 per il contrasto all'assembramento di personePDF icon Ordinanza Ministro della Salute e Ministro dell'Interno 22 marzo 2020PDF icon Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 22 marzo 2020PDF icon Prefettura di Verona DPCM 22 marzo 2020: indicazioni per gli operatori economiciPDF icon Prefettura di Verona DPCM 22 marzo 2020: ulteriori indicazioni per operatori economici, professionisti e spostamentiPDF icon Circolare Ministero Interno sulla circolazione stradale 24 marzo 2020PDF icon DM Ministero Sviluppo Economico 25 marzo 2020 nuovi codici ATECO DPCM 22 marzoPDF icon DL 25 marzo 2020 - Misure urgenti per fronteggiare l’emergenza epidemiologicaPDF icon Ministero delle Insfrastrutture e dei Trasporti - Proroga scadenzePDF icon Nuovo modello autodichiarazione per spostamenti 26 marzo 2020PDF icon DPCM 1 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 3 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 6 aprile 2020PDF icon DL 23 Imprese settori strategici salute lavoro proroga terminiPDF icon DPCM 10 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 aprile 2020PDF icon Prefettura di Verona DPCM 10 aprile 2020: indicazioni per gli operatori economiciPDF icon FAQ Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 24 aprile 2020PDF icon DPCM 26 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 27 aprile 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 maggio 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 maggio 2020 allegato 1PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 maggio 2020 allegato 2PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 maggio 2020 allegato 3PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 maggio 2020 allegato 4PDF icon Cura della persona: documento tecnico Inail su ipotesi di rimodulazione delle misure contenitive del contagioPDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 48 del 17 maggio 2020PDF icon DL 33 del 16 maggio 2020PDF icon DPCM 17 maggio 2020PDF icon Linee guida attività produttive conferenza stato regioni 22 maggio 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 29 maggio 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 29 maggio 2020. Allegato 1PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 29 maggio 2020. Allegato 2PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 giugno 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 4 giugno 2020. Allegato 1PDF icon Linee guida per la riapertura delle attività economiche produttive ricreative 9 giugno 2020PDF icon DPCM 11 giugno 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 giugno 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 giugno 2020 allegato 1PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 giugno 2020 allegato 3PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 13 giugno 2020 allegato 2PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 6 luglio 2020PDF icon Ordinanza Presidente Regione Veneto 6 luglio 2020 allegato 1