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URP: suggerimenti e reclami

SUGGERIMENTI E RECLAMI

La compilazione di questa scheda ci aiuterà a favorire il dialogo tra l'amministrazione camerale e gli utenti nella prospettiva di migliorare la qualità reale dei servizi offerti.

I campi contrassegnati con (*) sono obbligatori.

(*) Motivo del reclamo





Descrizione suggerimento e reclamo

Le indicazioni che darete di seguito saranno utili per conoscere il motivo del suggerimento/reclamo e soprattutto per individuare le eventuali azioni correttive.
Descrivere dettagliatamente il reclamo ed eventualmente indicare l'ufficio camerale interessato.

Dati anagrafici dell'utente (facoltativi)

Compilando la sezione relativa ai vostri dati anagrafici consentirete al nostro Ufficio Relazioni con il Pubblico di contattarvi per ulteriori chiarimenti in merito al vostro suggerimento/reclamo.

Informativa ex art.13 D. Lgs. 196/2003

Ai sensi del D.Lgs. 196/2003, sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, il trattamento delle informazioni che la riguardano, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nel rispetto e tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. Precisiamo che:

  • I dati da lei forniti verranno trattati per il perseguimento delle finalità istituzionali dell'Ente;
  • Il trattamento potrà essere effettuato sia con l'ausilio di strumenti elettronici che senza tale ausilio;
  • Il conferimento dei dati è facoltativo e l'eventuale rifiuto a fornire tali dati non ha alcuna conseguenza;
  • I dati non saranno comunicati ad altri soggetti né saranno oggetto di diffusione; potranno essere visionati dagli ispettori della società di certificazione qualora ne facciano richiesta in sede di ispezione.
  • Il titolare del trattamento è la Camera di Commercio, Industria, Artigianato e Agricoltura di Verona, con sede in C.so Porta Nuova, 96;
  • In ogni momento potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 7 del D. lgs. 196/2003.

Invia reclamo o suggerimento
 
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